Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel webu a e-shopu:

Institut partnerských vztahů s.r.o.

IČO: 24739197

DIČ: CZ24739197

Sídlo: Štěpánská 535/6, Nové Město, 120 00 Praha 2

(dále jen „Provozovatel“ nebo „my“)

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využívání našeho webu a služeb nám můžete poskytnout tyto údaje:

Objednávka knih: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, údaje pro platbu.
Objednání konzultace nebo přednášky: jméno, příjmení, e-mail, telefon a případně další údaje, které dobrovolně sdělíte.
Komunikace: údaje uvedené v e-mailu, telefonátu nebo kontaktním formuláři.
Newsletter: e-mailová adresa.
Cookies: IP adresa, chování na webu, identifikátory zařízení (viz níže).

2. K čemu údaje používáme

Vaše údaje zpracováváme k těmto účelům:

vyřízení a doručení objednávek,
organizace konzultací a přednášek,
komunikace s klienty a odpovědi na dotazy,
zasílání newsletteru (pokud jste se přihlásili),
analýza návštěvnosti webu a zlepšování služeb (cookies),
plnění zákonných povinností (účetnictví, daně),
ochrana našich práv a oprávněných zájmů.

3. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy – objednávky, konzultace, přednášky.
Plnění právních povinností – účetní a daňové předpisy.
Oprávněný zájem – běžná komunikace, bezpečnost, ochrana práv.
Souhlas – newsletter, používání cookies, pokud to zákon vyžaduje.

4. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, budeme vám posílat novinky o našich knihách, akcích a přednáškách.

Odběr je dobrovolný a svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo napsáním na náš e-mail.
Bez vašeho souhlasu vám newsletter posílat nebudeme.

5. Cookies

Na webu používáme cookies, které nám pomáhají:

zajistit správné fungování e-shopu a košíku (technické cookies),
měřit návštěvnost a analyzovat využívání webu (analytické cookies),
zobrazovat personalizovaný obsah nebo reklamu (marketingové cookies).

Technické cookies jsou nezbytné pro chod webu a nelze je vypnout. Ostatní cookies ukládáme jen na základě vašeho souhlasu.

Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení prohlížeče.

6. Kdo má k údajům přístup

naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří zajišťují provoz webu a služeb,
poskytovatelé služeb (IT správa, účetnictví, dopravci, e-mailingové služby),
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

7. Doba uchování údajů

Účetní doklady uchováváme podle zákona (10 let).
Údaje k objednávkám, konzultacím a přednáškám po dobu trvání spolupráce + max. 3 roky.
Údaje pro newsletter do doby, než se odhlásíte.
Cookies podle jejich nastavení, max. 13 měsíců.

8. Vaše práva

Máte právo:

na přístup k údajům,
na opravu nebo doplnění,
na výmaz,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoliv odvolat souhlas (např. se zasíláním newsletteru nebo používáním cookies),
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Kontakt

📧 laurajanackova@seznam.cz

📮 Institut partnerských vztahů s.r.o., Štěpánská 535/6, 120 00 Praha 2

10. Závěr

Vaše osobní údaje chráníme v souladu s GDPR a českou legislativou. Používáme je jen k účelům, pro které jste nám je poskytli, a nikdy je neprodáváme dalším stranám.